美容养生行业发展的必然趋势:
据相关资料显示近20年来美国的健康保健养生市场份额增长了36倍,日本增长了32倍,欧盟连体诸国则以每年17%的速度增长,而中国则达到15%-30%,预计2012年将达2000亿元。可见健康保健养生市场潜力是巨大的。 目前中国健康保健美容养生产业面临的障碍和矛盾:
1、 消费者对健康的需求和消费者本身健康知识的匮乏所造成的矛盾,导致消费者盲目消费、厂家夸大宣传。形成现在的广告满天飞,消费者无所适从,常常被误导,经常暴出投诉事件。厂家为了自身的经济效益和行业的竞争形态,不得不把放大产品功效宣传作为首要市场推广手段,严重的甚至虚假宣传,造成恶劣后果,以致于消费者很难对厂家建立信心。
2、消费者对产品和服务的个性化需求和行业内普遍存在的产品及服务的同质化现象的矛盾。健康保健养生服务需要有个性化的差异,不同的个体需求的内容都不一样。但在当前,同质化现象特别严重。同质化有三个方面的内涵,一是产品同质化,二是服务同质化,三是宣传同质化,由于国家的健康保健养生批准文号只有27种,所以在市场上大家看到的产品所宣扬的几乎是一样,很难分别其差异性,消费者也很难进行选择区分;另外大部分公司提供的服务内容基本雷同,今天这个公司到社区来做血压检测、明天那个公司也来做血脂检查,模式几乎一模一样,难以形成自己的核心竞争力;从宣传手段上来看,同质化也非常严重,送礼流行的时候,一窝蜂都说送礼要送健康,没有自己独特的卖点。